18.12.2006 17:44 - Firefox a Komerční banka

Používanost Firefoxu nadále roste. Používá ho čtvrtina Evropy . Ale to zřejmě stále nestačí, aby ho nepřestala Komerční banka ignorovat. Už několik let slýchám od jejich IT oddělení výmluvy typu „Vyhodnocujeme situaci na poli alternativních prohlížečů“ či „Připravujeme novou verzi rozhraní, která bude Firefox podporovat“.

Protože nejsem majitel ani uživatel alternativního systému z Redmondu, nemám možnost legálně spustit Internet Explorer. Docela mi to vadí, ale všechny ostatní služby jsou na úrovni, takže bankovní dům měnit nehodlám. Komerční banka však může očekávat mojí nespokojenost, kterou tímto dávám najevo.

Znám osobně několik lidí, pro které je funkčnost online bankovnictví životně důležitá a proto při výběru bankovního ústavu Komerční banku ani neuvažovali. Je nás 28 %. Přeci nás nemohou ignorovat nadosmrti? Proč úmyslně kašlou na zákazníky?

Možná si člověk klade otázku ve smyslu, jestli vůbec má šanci tento stav ovlivnit? Popravdě řečeno nevím. Ale asi ne. Takže to přestanu řešit a až budu internetové bankovnictví opravdu potřebovat, tak si najdu jinou banku. Lepší!

Autorem je . | Komentovat… | Zobrazit poslední blogy… | |

Kokr 23.03.2007 15:35

S tímto problémem jsem se též potýkal. A před nedávnem jsem založil nový účet u ČSOB. KB si zbytečně odhání zákazníky.